FAQ
FAQ - Allgemeine Fragen
Wie kann ich meine Ware bezahlen? Ist ein Kauf auf Rechnung möglich?
Sie können bequem die Zahlung via PayPal, Sofortüberweisung, Zahlung über Amazon, Nachnahme oder per Überweisung tätigen.
Unsere Bankverbindung lautet:
Hypovereinsbank Hamburg
Inh. Salahuddin Bashar
IBAN.: DE36 2003 0000 0003 3273 50
BIC: HYVEDEMM300
Bitte geben Sie bei jeder Überweisung Ihre Order-ID oder Ihre Rechnungsnummer an!
Gerne bieten wir Ihnen als öffentlich Institution (Schule, Krankenhaus, Verein, Gemeinde etc. einen Kauf per Rechnung an, bitte senden Sie uns hierfür eine Bestellung mit Ihrem Briefkopf Fax, Post oder PDF (Fax: 040-23687964, Mail: kontakt@videoprojektor24.de)
Wie lange ist die Lieferzeit und kann ich die Ware auch persönlich abholen?
Die Lieferzeit richtet sich nach der jeweiligen Bezahlungsart, bei einem Vorkassenversand oder bei einer Bezahlung per PayPal wird die Ware umgehend nach Zahlungseingang versendet.
Bei einer Nachnahmezahlung erfolgt der Versand nächsten Werktag nach Bestelleingang.
Die Lieferzeit beträgt in etwa 1-3 Werktage.
Gerne können Sie innerhalb unserere Öffnungszeit persönlich vorbei kommen.
Videoprojektor24
Spaldingstr. 79
20097 Hamburg
Mo-Fr. von 10:00 - 18:00 Uhr
Ist eine Expresslieferung möglich und liefern Sie auch samstags?
Ein Expressversand, sowie eine Samstagszustellung ist bei ausgewählter Ware möglich. Bestellungen mit Expressversand, welche bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
Ist eine Lieferung an einer Packstation möglich?
Eine Lieferung an Packstationen ist leider nicht möglich.
Bekomme ich eine Sendungsnummer und ein Zeitfenster für die Zustellung mitgeteilt?
Sie bekommen nach dem Warenausgang eine Versandbestätigung, in der Sie die Sendungsverfolgung finden.
Eine Eingrenzung der Lieferung durch ein Zeitfenster ist leider nicht möglich. Die Zustellung erfolgt im Laufe des Tages zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
Habe ich ein Rückgaberecht und wie kann ich dieses wahrnehmen?
Sie haben als Privatperson im Sinne des § 13 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Weitere Information finden Sie im Widerrufsrecht. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Gerne können Sie uns jederzeit ansprechen und wir bieten Ihnen gerne eine kostengünstige Abholung an.
FAQ-Beamerverleih
Kann ich bei Ihnen auch einen Beamer ausleihen?
Ja, Sie können sich bei uns auch einen Beamer für einen oder mehrere Tage ausleihen. Wenn Sie einen Beamer für mehrere Wochen oder Monate brauchen, sprechen Sie uns gerne an.
Was kostet ein Beamer im Verleih?
Die Preise für unsere Beamer finden Sie in unseren Webshop. Brauchen Sie mehrere Beamer und für eine längere Zeit sprechen Sie uns gerne an und wir machen Ihnen gerne ein Angebot.
https://www.videoprojektor24.com/leihgeraete/
Welche Beamer bieten Sie im Verleih an?
Wir haben in unserer Seite einige Beamer für den Verleih vorgestellt Die Beamer sind alle für den Präsentationsbereich und für den privaten Bereich geeignet. Wir bieten Beamer mit einer Helligkeit zwischen 2000 und 6000 Lumen an. Wenn Sie Hilfe benötigen helfen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 040 - 23 68 79 07 weiter.
https://www.videoprojektor24.com/leihgeraete/
Bieten Sie neben den Beamer auch eine Leinwand im Verleih an?
Ja, wir bieten auch Leinwände im Verleih an. Wir bieten Stativleinwände mit einer Breite von 180 - 244 cm im Verleih an.
Auch können wir Ihnen eine Leinwand in einer Bildbreite von 400 cm anbieten.
Muss ich eine Kaution hinterlassen und wie hoch ist diese?
Nur Zu unserer Sicherheit nehmen bei einem Beamerverleih eine Kaution. Diese variieren je nach Beamer und sind bei den jeweiligen Beamer ausgewiesen.
Bei Leinwänden ist eine Kaution in Höhe von 50,00 Euro zu hinterlegen.
Die Kaution muss bei der Abholung in Bar hinterlegt werden. Diese erhalten Sie selbstverständlich bei mangelfreier Rückgabe komplett zurück. Bitte bringen Sie bei der Abholung einen gültigen Personalausweis mit. Hiervon wird von uns eine Kopie für unsere Unterlagen benötigt - ohne Vorlage des Ausweises können wir Ihnen leider kein Gerät aushändigen.
Wie kann ich einen Beamer reservieren?
Gerne können Sie uns anrufen und nach der Verfügbarkeit fragen und wir reservieren den Beamer für Sie. Gerne können Sie auch unsere Onlineanfrage nutzen und wir melden uns bei Ihnen.
Leider können wir die Verfügbarkeit derzeit nicht Online darstellen.